애플리케이션 성능부터 IT 인프라 환경까지
End-to-End 통합 모니터링 솔루션

eG Enterprise는 End-to-End 단일 모니터링 솔루션으로써, 타 솔루션 대비 서비스 중심의 Topology, 자동 임계치 조절을 통한 사전 장애 감지, 하나의 Agent에서 모든 요소 모니터링, 최종 사용자 중심의 성능 및 장애 감지 사용자의 용이성의 장점을 지니고 있습니다.

eG Enterprise는 전세계적으로 가상화, Cloud 플랫폼, Citrix, VDI 환경을 구축하는 대부분의 고객사는 eG Enterprise 의 편의성, 신속성, 그리고 IT서비스의 핵심인 종합적인 모니터링 및 진단 및 보고서 기능을 활용하고 있습니다.

포괄적인 엔드투엔드 어플리케이션 성능 모니터링 솔루션인 eG Enterprise는 엔터프라이즈 환경, 서비스 제공자 및 공공기관에서 매우 쉽고 빠르게 사용자의 만족도를 높이고 가상화 플랫폼에서 물리적인 IT환경까지의 ROI를 극대화 합니다.

eG Enterprise 특징

eG Enterprise Features

End-to-End 성능의 가시성

End-to-End 성능의 가시성

오늘날 복잡하고 다양한 IT환경하에서, 일반적인 관리 툴 들로는 사용자, 애플리케이션 그리고 IT 인프라로 구성된 서비스를 제한된 관점만 바라보는 한계가 있습니다.

eG Enterprise를 사용함으로써, IT 인프라의 모든 레이어와 모든 티어를 모니터링 할 수 있으며, 애플리케이션, 사용자 경험, 물리적 또는 서버 / 네트워크 / 스토리지 등으로 구성된 가상화 환경의 서비스 가용성 또는 비즈니스 생산성에 대한 통찰력을 높일 수 있습니다. 통합 단일 모니터링 솔루션으로 전체 인프라를 모니터링 합니다.

자동 근본원인 분석

자동 근본원인 분석

애플리케이션 성능 저하로 사용자가 불만을 제시할 때, IT팀은 문제의 원인을 규명하는데 어려움을 겪습니다. 애플리케이션의 소스, 웹서버, 데이터베이스, 가상화 플랫폼, 네트워크, 스토리지 등….

자동 근본원인분석을 활용함으로써 eG Enterprise는 성능 이슈에 대한 발견, 분석과 해결을 가속화 시킵니다. 하루정도 걸렸던 문제점을 수분내로 해결하여 IT 운영팀을 문제 해결 보다는 다른 일로 더 생산성을 높일 수 있습니다.

문제의 우선순위 검출과 알람

문제의 우선순위 검출과 알람

다운타임 방지와 사용자 만족도를 향상시키기 위해서, IT 팀은 사용자와 비즈니스 서비스에 영향이 미치기 전에 성능 편차를 반드시 인지하고 있어야 합니다.

eG Enterprise는 우선적인 모니터링, 정확한 검출 그리고 빠른 성능 이슈 해결하여 사용자가 장애를 인지하지 않습니다. 자가학습(Self-Learning), 상관관계 룰, 지능적인 알람은 IT 운영팀이 성능 이슈, 설정 변경, 비정상적 사용과 추이를 능동적으로 인지하여 조치하도록 합니다.

eG Enterprise Universal Monitoring Agent

Universal Monitoring Agent

eG Enterprise의 Universal Agent 모델은 단일 Agent로 180여개의 애플리케이션, 10개 이상의 OS, 10개 이상의 가상화 컴퓨팅 환경을 모니터링 합니다. 단일 Agent는 관리의 편의성과 별도의 모니터링을 위한 Agent를 설치할 필요성이 없습니다.

  • 배포의 편의성 : eG Enterprise는 애플리케이션과 서버의 모니터링을 위해서 중앙 콘솔에서 실시간 설정합니다.
  • 서버 또는 OS 단위의 라이센스 정책 : 프로세스나 코어 또는 애플리케이션에 따른 라이센스가 아니기 때문에 비용절감의 효과가 있습니다.
360' 전반적 성능과 시각적인 분석

360° 전반적 성능과 시각적인 분석

오늘날 가상화 환경을 포함한 IT 인프라 환경은 급변하는 서비스로 인해 더욱더 복잡하게 변화하고 있으며, 대부분의 임계치는 시간(일별, 주간별, 월별)에 따라 다양하며 수동적으로 설정할 수 없을 정도로 변화하고 있습니다.

eG Enterprise는 360° 전반적 성능의 시각화와 최종 사용자에게 영향을 미치는 네트워크, 스토리지, 가상화, 애플리케이션과 데이터베이스들의 자동 상관관계를 제공합니다.

문제원인의 자동 분석

현재 모든 IT 인프라는 높은 상호의존성을 지니고 있기 때문에, 하나의 작은 문제가 다른 큰 문제를 일으킬 수 있습니다. 또한 새로운 상호의존성들은 가상화, 클라우드 컴퓨팅 등 새로운 환경에서 더욱더 발생하고 있습니다.

eG Enterprise는 근본원인 분석 기술(상호 상관관계)을 가상화, 애플리케이션 vs 애플리케이션, 애플리케이션 vs VM, VM-애플리케이션등 다양한 환경에 적용했습니다. eG Enterprise는 서로 다른 레벨의 성능 알람들의 상관관계를 분석하여 문제의 원인을 자동적으로 파악합니다. 이로써, 장시간 걸리던 문제 해결을 신속하게 파악하여 조치하도록 합니다.

대시보드와 보고서

eG Enterprise는 조직내 여러 담당자들을 위한 커스터마이징이 가능한 뷰를 제공합니다. 담당자들은 대시보드를 실시간으로 작성하고 즉시 관제할 수 있습니다. 전반적인 모니터링 뷰들은 요구사항과 신속한 파악을 위해서 작성합니다.

eG Enterprise는 종합적으로 사전 정의된 보고서를 제공하며, 보고서를 커스터마이징 할 수 있습니다. 관리자는 eG Enterprise의 서비스 보고서를 통하여 주의 깊게 살펴봐야 할 부분이 어디인지 쉽게 판별하고, IT 관리자는 인프라 단계의 성능 부분을 검토합니다. 아키텍트는 추세와 예측 보고서를 통하여 비용절감 및 최적화를 할 수 있는 부분을 쉽게 파악합니다.

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